退換貨政策
除商品與訂單不符或於運送途中損壞外,我們不接受任何網上購物的退貨或退款申請。 為確保您的購物滿意度,建議您在購買前仔細閱讀產品詳情及確認尺寸。 收到商品時,請務必立即驗收,如有任何損壞,請於收貨後三個工作天內致電顧客服務熱線 +852 6790 2939 聯繫我們,以便安排換貨。
更換商品必須保持原包裝完整,且無任何損壞、刮痕、浸水或其他損壞跡象。 換貨僅限更換相同型號及顏色的商品。
如遇更換商品缺貨,您可以選擇繼續等待補貨、更換為同等或更高價值的商品(需補差價)。
曼佳美(香港)照明電氣設備有限公司保留對所有退換貨事宜的最終決定權。
額外服務費用
指定時段送貨/更改訂單:每次$200
偏遠地區附加費:東涌、馬灣$150;愉景灣$300
樓梯搬運:每層$50(請直接支付予送貨員)
若貨車無法直達樓宇入口、大廈無升降機或貨品無法使用升降機而需人力推運,須收取額外費用。手推車服務首50米免費,其後每50米加收$50(請直接支付予送貨員)
為確保順利送貨,請務必安排 您本人或授權人士於預約送貨日在家收貨。 若送貨時無人接收,您的訂單可能會被取消,並需支付港幣 150 元的行政費用。
付款完成後,任何訂單更改均需支付訂單更改行政費用。